(记者冀晋存通讯员杨镇)为切实做好2018年“兰洽会”、“兰马赛”期间外地来兰宾客的接待服务质量、入住酒店服务保障,提升旅游形象、营造节会赛事气氛。6月5日至8日,市文化和旅游局、市旅游监察支队组织执法人员,对甘肃国际大酒店、皇冠假日酒店、甘肃陇能大酒店、甘肃锦江阳光等多家星级旅游酒店进行了执法检查。
据了解,在监督监察维基解密黄菊内幕中,执法人员对赛事接待酒店及其他旅游星级酒店的服务质量、设施设备安全、客房布草卫生及食品卫生安全等环节逐一检查。被检查酒店均按照要求制定接待方案,对服务人员进行培训,基本做到了思想高度重视、分工责任明确、各部门有效联动的接待服务要求。
市旅游监察支队相关负责人表示,市文化和旅游局、市旅游监察支队将对“兰马赛”期间的接待酒店开通24小时服务监督投诉电话,确保为参赛运动员和工作人员提供优质的服务和良好的住宿休息。